POLÍTICA DE CALIDAD

SANDITRUCK, S.L.U. ha aportado más de 20 años de experiencia en el mundo del transporte internacional. Comenzando con transporte express en vehículos dedicados al sector de la automoción, la empresa ha expandido sus servicios a otros sectores que requieren transporte especializado. Estos sectores incluyen automoción, químicos, ferias y exposiciones, health care, temperatura controlada, industria 4.0, y suministros hospitalarios.

Compromiso con la Calidad Nuestro objetivo fundamental es proporcionar a los clientes un servicio que responda a sus exigencias, aportando soluciones reales a problemas concretos y cumpliendo con la legislación vigente. Para afianzar nuestro compromiso con la Calidad, hemos implementado un sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015.

La Calidad es un compromiso de la empresa y una responsabilidad individual de cada miembro del equipo. Este compromiso se refleja en acciones concretas que proyectan una imagen de profesionalidad y calidad del servicio.

Objetivos de Calidad Para alcanzar la máxima satisfacción de los clientes, aplicaremos y orientaremos nuestro sistema para alcanzar los siguientes objetivos:
Controlar constantemente que respondemos a las exigencias y expectativas de los clientes.
Cumplir con todos los reglamentos y leyes aplicables, así como con las normativas de las organizaciones y colectivos de los que formamos parte.
Proporcionar los medios adecuados para que todo el personal pueda identificar y eliminar los obstáculos que impidan mejorar la calidad en su lugar de trabajo, promoviendo la mejora continua.
Considerar la mejora continua un objetivo permanente para incrementar la calidad percibida por nuestros clientes.
Corregir las no conformidades que se produzcan, poniendo énfasis en la prevención para evitar su repetición.
Ejecutar los plazos de los servicios con puntualidad y mantener la confianza entre nuestros clientes y proveedores como puntos clave en la gestión cotidiana de la empresa.
Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrando objetivos comunes y mejorando las comunicaciones para facilitar el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.

Compromiso con el Cambio Climático En SANDITRUCK, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la reducción de nuestro impacto ambiental. Como parte de nuestro sistema de calidad, implementamos prácticas que contribuyen a la reducción de emisiones de carbono y promovemos el uso eficiente de recursos. Este compromiso con el medio ambiente forma parte integral de nuestra responsabilidad social y empresarial.

Esta política de Calidad se comunica a todos los trabajadores de la empresa, se expone en nuestras instalaciones y está a disposición del público. Anualmente, y coincidiendo con la revisión por parte de la Dirección, esta política se revisa y, si es necesario, se modifica para asegurarse de que sigue siendo adecuada a la evolución de la empresa.

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POLÍTICA DE BUENAS PRÁCTICAS DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y SANITARIOS

SANDITRUCK, S.L.U. somos plenamente conscientes de que formamos parte de la cadena de suministro de productos farmacéuticos y sanitarios de uso humano y de que una adecuada manipulación de ellos durante su transporte es crucial para la seguridad de los productos que nos confían nuestros clientes y para que estos lleguen a su destino en óptimas condiciones higiénicas y de temperatura.

Por este motivo, hemos incluido en nuestro Sistema de Calidad, base y principio de nuestra forma de operar, todo lo que nos atañe por nuestra actividad en lo referente a:
Real Decreto 782/2013, de 11 de octubre, sobre distribución de medicamentos de uso humano.
Directrices de 5 de noviembre de 2013 sobre prácticas correctas de distribución de medicamentos para uso humano. (2013/C 343/01).
Directrices de 19 de marzo de 2015 sobre prácticas correctas de distribución de principios activos para medicamentos de uso humano (Texto pertinente a efectos del EEE) (2015/C 95/01).

Así implementamos un Sistema de Gestión de Distribución de Productos farmacéuticos y sanitarios, documentado y certificado mediante GDP (Guía de buenas prácticas de distribución de medicamentos), que nos ayude a alcanzar los siguientes objetivos marcados:
Garantizar a nuestros clientes la seguridad e inocuidad de sus productos durante la etapa de transporte.
Formar y motivar al personal en relación con la calidad, las buenas prácticas higiénicas y su responsabilidad en el mantenimiento de la inocuidad de los productos.
Mejorar continuamente el Sistema de Gestión implantado mediante auditorías anuales según los criterios de GDP.

Nuestro reto es situar a SANDITRUCK, S.L.U. como una empresa de referencia en el sector del transporte de productos farmacéuticos y sanitarios, ofreciendo al cliente la máxima garantía y las mejores condiciones higiénicas y de servicio.

Y como muestra de compromiso, la Dirección de SANDITRUCK, S.L.U. ha definido la presente Política de Buenas Prácticas de Distribución, que pone a disposición de clientes, proveedores, trabajadores y otras partes interesadas, y que revisará periódicamente para asegurar que se corresponde con la realidad y necesidades de la organización.

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